發(fā)布人:系統(tǒng)管理員發(fā)布時(shí)間:2021/11/09
女士們,先生們,,大家下午好,,我是來自華晨寶馬的Maximilian Hauk,負(fù)責(zé)華晨寶馬整車質(zhì)量部的工作,,今天非常榮幸受邀參與此次盛會(huì),,與眾多的質(zhì)量專家進(jìn)行交流,我們不僅僅要感謝此次盛會(huì)的舉辦者,,同時(shí)也要感謝我們的客戶成就了我們獲得此次殊榮,。
其實(shí)我非常想強(qiáng)調(diào)的是,現(xiàn)在的華晨寶馬其實(shí)是寶馬集團(tuán)當(dāng)中最重要的支柱之一,,最初華晨寶馬在2003年成立的時(shí)候我們的產(chǎn)量是7500臺(tái)車,,到上個(gè)月我們生產(chǎn)400萬臺(tái)車,這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過之前的500倍,,我非常自豪在這工作,。我非常自豪也是華晨寶馬現(xiàn)在已經(jīng)本土化了,X1,、X2以及在生產(chǎn)一系,、三系、五系,,五系混動(dòng)版的車型,,括我們最新的華晨寶馬技術(shù)投入的三缸,、四缸發(fā)動(dòng)機(jī),,以及第五代的高壓電池都在我們本土生產(chǎn),。同時(shí)我們非常高興在沈陽華晨寶馬生產(chǎn)基地?fù)碛醒邪l(fā)中心,這讓我們很好的很容易的去生產(chǎn)本土車型,,滿足當(dāng)?shù)氐目蛻粜枨蟆?/span>
獲得2021年度CACSI獎(jiǎng)項(xiàng)是我們至高榮譽(yù),,我們公司非常感謝。這次獎(jiǎng)項(xiàng)也是對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯目隙?,?duì)我們發(fā)展未來指引了方向,。客戶滿意度是我們公司最重要的評(píng)估指標(biāo),,如果客戶不認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù),,其實(shí)我們做再多的工作,做再好的產(chǎn)品也是沒有價(jià)值的,,得到客戶的認(rèn)可是我們最好的價(jià)值,。我們不僅僅讓客戶購買我們的車,同時(shí)希望把我們的客戶轉(zhuǎn)成忠誠粉絲,。我們把客戶關(guān)注作為我們質(zhì)量管理體系的一個(gè)重要組成部分,,它在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中,在客戶反饋的基礎(chǔ)上,,整合諸多項(xiàng)目幫助我們改進(jìn)質(zhì)量,,所以讓我們的客戶滿意。我們最基本的理念現(xiàn)在是導(dǎo)入零缺陷的車型投入生產(chǎn),,零缺陷的供應(yīng)鏈以及零缺陷的工廠,。質(zhì)量第一是我們的永恒目標(biāo),不僅僅意味著我們獲得了CACSI的獎(jiǎng)項(xiàng),,同時(shí)也是我們更想贏得客戶心目中的獎(jiǎng)項(xiàng),,請(qǐng)?jiān)试S我再一次感謝組織為我們提供了這次交流的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝客戶對(duì)我們的認(rèn)可和反饋,,使我們有這樣的榮譽(yù),,謝謝大家!
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