一,、培訓(xùn)類(lèi)型及課時(shí)

3天,，公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)均可,。

二,、課程對(duì)象

QC小組活動(dòng)骨干,、QC小組活動(dòng)推進(jìn)者,、指導(dǎo)者,，QC小組內(nèi)訓(xùn)師、QC成果評(píng)審員,、質(zhì)量管理人員,。

三,、課程目標(biāo)（學(xué)員獲益）

熟練掌握QC小組活動(dòng)的程序、各活動(dòng)步驟的要領(lǐng)及方法的運(yùn)用,，識(shí)別存在的程序問(wèn)題及工具方法應(yīng)用問(wèn)題；能正確,、客觀地對(duì)QC成果進(jìn)行評(píng)價(jià),；指導(dǎo)QC小組活動(dòng)、推進(jìn)QC小組活動(dòng)的開(kāi)展,。

四,、課程內(nèi)容要點(diǎn)

1.問(wèn)題解決型QC小組活動(dòng)程序、各活動(dòng)步驟的要求,、要點(diǎn),、方法及常見(jiàn)問(wèn)題分析；

2.創(chuàng)新型QC小組活動(dòng)程序,、各活動(dòng)步驟的要求,、要點(diǎn)、方法及常見(jiàn)問(wèn)題分析,；

3.QC成果的評(píng)審原則及成果講評(píng),；

4.QC小組成果點(diǎn)評(píng)練習(xí)。