一,、培訓(xùn)類型及課時(shí)

3天，公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)均可,。

二,、課程對(duì)象

擬重點(diǎn)培養(yǎng)的QC小組組長(zhǎng)，QC小組骨干成員,，企業(yè)QC小組活動(dòng)的推進(jìn)人員,。建議每個(gè)小組選派一名骨干人員參加。

三,、課程目標(biāo)（學(xué)員獲益）

了解QC小組基本理念,、活動(dòng)程序，理解QC小組組長(zhǎng)的角色,、作用和素質(zhì)要求,，掌握作為組長(zhǎng)應(yīng)具備的活動(dòng)推進(jìn)技能及相關(guān)工具方法，了解評(píng)價(jià)QC小組活動(dòng)水平的方法，使學(xué)員基本具備擔(dān)任QC小組組長(zhǎng)的知識(shí)和技能要求,。

四,、課程內(nèi)容要點(diǎn)

1.QC小組活動(dòng)的概述；

2.QC小組組長(zhǎng)的產(chǎn)生,、職責(zé)和作用,；

3.QC小組活動(dòng)的基本概念、活動(dòng)程序,；

4.QC小組活動(dòng)的常用統(tǒng)計(jì)方法,；

5.QC小組長(zhǎng)在小組中的擔(dān)當(dāng)及應(yīng)具備的素質(zhì)；

6.QC小組組長(zhǎng)如何做好活動(dòng)的推進(jìn)工作,；

7.QC小組活動(dòng)水平的評(píng)價(jià)方法,。