一、培訓類型及課時

公開課，5天。

二、培訓對象

各類組織的質(zhì)量主管領(lǐng)導，質(zhì)量部門、各職能和業(yè)務(wù)部門負責人及骨干，政府部門及行業(yè)質(zhì)量主管人員，擬從事質(zhì)量管理培訓、咨詢和評審的人員等。

三、培訓目標（學員獲益）

依據(jù)新一輪質(zhì)量管理知識普及教育全國指定教材《全面質(zhì)量管理》進行授課，幫助學員了解質(zhì)量管理的知識結(jié)構(gòu)，全面、系統(tǒng)地理解各篇章內(nèi)容的主題要點，掌握質(zhì)量培訓的方法和技巧，為各行業(yè)和企業(yè)培養(yǎng)全面質(zhì)量管理知識普及教育的骨干,以勝任TQM的推進和教學工作。考評合格頒發(fā)“中國質(zhì)量協(xié)會全面質(zhì)量管理知識普及教育教師”資格。

四、培訓內(nèi)容

1.全面質(zhì)量管理的概念和原理

2.質(zhì)量管理的實施與推進

3.質(zhì)量管理工具方法

4.授課的方法與技巧

5.教學實踐及考評