一,、培訓類型及課時

公開課3天,，企業(yè)內(nèi)訓2－3天,。

二、課程對象

公司主管領導,，質(zhì)量部門負責人,，生產(chǎn)部門負責人，班組建設管理人員,，車間管理人員,、班組長/工段長等。

三,、課程目標（學員獲益）

通過培訓,，使學員了解質(zhì)量信得過班組的產(chǎn)生背景,、發(fā)展及定義,，掌握創(chuàng)建和實施質(zhì)量信得過班組活動的核心內(nèi)容和要求，掌握班組改善和創(chuàng)新的主要工具方法,，以提高班組管理水平,，穩(wěn)定提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,。

四、課程內(nèi)容要點

1.質(zhì)量信得過班組的定義,、由來及發(fā)展,；

2.質(zhì)量信得過班組的基本理念及工作內(nèi)容；

3.質(zhì)量信得過班組管理的工具方法,；

4.質(zhì)量信得過班組的創(chuàng)建流程與步驟,；

5.質(zhì)量信得過班組企業(yè)現(xiàn)場經(jīng)驗交流。