一、培訓類型及課時

以企業(yè)內(nèi)訓為主,，1－2天,。

二,、課程對象

企業(yè)高級領(lǐng)導，各職能和業(yè)務(wù)部門管理人員及骨干,。

三,、課程目標（學員獲益）

使中高層領(lǐng)導了解卓越績效模式產(chǎn)生背景、作用及特點,，了解《卓越績效評價準則》國家標準的基本框架,、理念和標準內(nèi)涵，了解成熟度評價的方法以及質(zhì)量管理體系等模式的異同,，掌握該模式的推進步驟和要點,，領(lǐng)導如何發(fā)揮作用，最終在企業(yè)形成推行卓越績效模式,、爭創(chuàng)質(zhì)量獎的共識,。

四、課程內(nèi)容要點

1．卓越績效模式產(chǎn)生的背景

2．卓越績效模式的框架和基本理念

3．卓越績效模式的特點及與其它模式的關(guān)系

4．《卓越績效評價準則》國家標準的核心內(nèi)容

5．企業(yè)如何推進卓越績效模式

6．領(lǐng)導在推進工作中如何發(fā)揮作用