摘要:本文以新一代殲擊機(jī)為背景,,分析了配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的重要性和必要性,,研究了國(guó)內(nèi)外做法,,以及美國(guó)國(guó)防采辦要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),?;谝酝吞?hào)經(jīng)驗(yàn),,構(gòu)建了依托技術(shù)質(zhì)量審查,與里程碑評(píng)審關(guān)聯(lián),,以“條目化表單”,、“成熟度監(jiān)控”和“前置性控制”為特點(diǎn)的量化監(jiān)控模型。明確了產(chǎn)品級(jí)PDR,、CDR,、FRR、FCA/SVR,、PCA的具體審查內(nèi)容,,制定近300項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)控項(xiàng)目,并已組織開(kāi)展了14輪次監(jiān)控,,掌控過(guò)程質(zhì)量成熟度變化,;分析了10萬(wàn)余項(xiàng)質(zhì)量數(shù)據(jù),推進(jìn)預(yù)防性質(zhì)量管理和供應(yīng)商研制質(zhì)量評(píng)價(jià),;提前發(fā)現(xiàn),、處置了風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題5000余項(xiàng),,在里程碑評(píng)審前設(shè)置“準(zhǔn)入審查”和“預(yù)審查”,提升了評(píng)審質(zhì)量和效率,。滿足了型號(hào)質(zhì)量保證要求,,得到廣泛推廣應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:配套新成品,;質(zhì)量;量化,;監(jiān)控,;審查
引言
作為型號(hào)總質(zhì)量師單位,成都所不但要開(kāi)展飛機(jī)總體研發(fā)質(zhì)量控制,,同時(shí)還要開(kāi)展對(duì)配套新成品研制的質(zhì)量綜合管理,,其中一個(gè)重要方面就是新成品研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控。以往型號(hào)采用質(zhì)量復(fù)查,、質(zhì)量檢查等方法開(kāi)展了大量工作,,滿足了型號(hào)研制要求,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。面對(duì)新一代殲擊機(jī)配套新成品研制技術(shù)新,、狀態(tài)繁、周期緊,、問(wèn)題多,、影響大的新特點(diǎn)和從“定性管理”向“定量管理”提升的新要求,需要在此基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加以完善,。
本文以新一代殲擊機(jī)為背景,分析了配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的重要性和必要性,,研究了國(guó)內(nèi)外做法,,以及美國(guó)國(guó)防采辦要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?;谝酝吞?hào)經(jīng)驗(yàn),,構(gòu)建了依托技術(shù)質(zhì)量審查,與里程碑評(píng)審關(guān)聯(lián),,以“條目化表單”,、“成熟度監(jiān)控”和“前置性控制”為特點(diǎn)的量化監(jiān)控模型。明確了產(chǎn)品級(jí)PDR,、CDR,、FRR、FCA/SVR,、PCA的具體審查內(nèi)容,,制定近300項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)控項(xiàng)目,,并已組織開(kāi)展了14輪次監(jiān)控,掌控過(guò)程質(zhì)量成熟度變化,;分析了10萬(wàn)余項(xiàng)質(zhì)量數(shù)據(jù),,推進(jìn)預(yù)防性質(zhì)量管理和供應(yīng)商研制質(zhì)量評(píng)價(jià);提前發(fā)現(xiàn),、處置了風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題5000余項(xiàng),,在里程碑評(píng)審前設(shè)置“準(zhǔn)入審查”和“預(yù)審查”,提升了評(píng)審質(zhì)量和效率,。滿足了型號(hào)質(zhì)量保證要求,,得到廣泛推廣應(yīng)用。
1 問(wèn)題提出
1.1 重要性和必要性
殲擊機(jī)作為典型的航空武器裝備,,具有參研單位廣,、影響因素多及協(xié)作配套關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,,配套成品故障占飛機(jī)外場(chǎng)問(wèn)題的比例在80%左右,,對(duì)整機(jī)質(zhì)量影響顯著;國(guó)際范圍內(nèi)先進(jìn)殲擊機(jī)配套成品總價(jià)值占飛機(jī)總價(jià)值的比例均在70%以上,,美國(guó)F-22戰(zhàn)機(jī)更已接近85%,。同時(shí),配套新成品研制和飛機(jī)研制存在復(fù)雜的輸入輸出關(guān)系和階段轉(zhuǎn)換的條件關(guān)系,,從產(chǎn)品交付和研制程序上,,直接制約著飛機(jī)研制進(jìn)度。這些都充分表明,,配套新成品研制對(duì)飛機(jī)整機(jī)研制項(xiàng)目的質(zhì)量,、成本和進(jìn)度等都有著至關(guān)重要的影響。
新一代殲擊機(jī)研制技術(shù)跨代提升,,且很多是通過(guò)研發(fā)新成品(包括軟件)來(lái)實(shí)現(xiàn),,導(dǎo)致部分成品的新技術(shù)成熟度不足即應(yīng)用于工程實(shí)際。創(chuàng)新的研發(fā)管理模式,,如全數(shù)字化MBD技術(shù)應(yīng)用,、多學(xué)科綜合循環(huán)迭代優(yōu)化、數(shù)字分析仿真驗(yàn)證等,,對(duì)質(zhì)量,、進(jìn)度的要求更高,并分解傳遞至成品,,導(dǎo)致配套新成品研制技術(shù)新,、狀態(tài)繁、周期緊,、問(wèn)題多,,面臨著技術(shù)和管理上巨大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),。為提前發(fā)現(xiàn)研制風(fēng)險(xiǎn),并加以處置,,需要建立配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量,、成本、進(jìn)度等項(xiàng)目管理多方面指標(biāo),,并開(kāi)展過(guò)程監(jiān)控,。
1.2 國(guó)內(nèi)外先進(jìn)做法、要求及需要開(kāi)展的工作
在配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控方面,,以往型號(hào)采用質(zhì)量復(fù)查,、質(zhì)量檢查等方法開(kāi)展了大量工作,滿足了型號(hào)研制要求,,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新一代殲擊機(jī)配套新成品研制技術(shù)新,、狀態(tài)繁,、周期緊、問(wèn)題多,、影響大的新特點(diǎn)和從“定性管理”向“定量管理”提升的新要求,,需要在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加以完善,。
通過(guò)分析研究美國(guó)國(guó)防采辦生命周期活動(dòng)和流程,,發(fā)現(xiàn)其做法是:通過(guò)一系列前置性的審查活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程監(jiān)控,并與里程碑評(píng)審緊密關(guān)聯(lián),,以監(jiān)控審查控制評(píng)審準(zhǔn)入,。以首飛里程碑前項(xiàng)目監(jiān)控要求(如圖1示意)為例,首先通過(guò)8個(gè)月的IPT團(tuán)隊(duì)級(jí)審查,,監(jiān)控,、確認(rèn)項(xiàng)目成熟度,在監(jiān)控審查的基礎(chǔ)上開(kāi)展準(zhǔn)入審查后,,專家組進(jìn)行2個(gè)月的預(yù)審查,,梳理提出問(wèn)題,再次準(zhǔn)入審查后進(jìn)入正式評(píng)審,,確認(rèn)問(wèn)題的處置情況,。

圖1 美國(guó)國(guó)防采辦流程中首飛里程碑前項(xiàng)目監(jiān)控要求
以多輪審查的形式來(lái)開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的思路值得借鑒,但是如上例的審查流程周期較長(zhǎng),,尤其是團(tuán)隊(duì)級(jí)審查和專家組預(yù)審查均以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的形式進(jìn)行,,在新一代殲擊機(jī)緊張的研制周期背景下無(wú)法照搬應(yīng)用,需要在操作層面上,,結(jié)合型號(hào)實(shí)際情況進(jìn)一步改進(jìn),,如采取更為高效的監(jiān)控審查形式,。
另外,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[1],、[2],、[3]、[4],,包括美國(guó)國(guó)防部MIL-STD-1521B《系統(tǒng),、設(shè)備和軟件的技術(shù)審查和審核》、美國(guó)電子工業(yè)協(xié)會(huì)EIA IS-632《系統(tǒng)工程》,、美國(guó)電氣電子工程師學(xué)會(huì)IEEE P1220《系統(tǒng)工程》以及GJB 3273《研制階段技術(shù)審查》等的研究發(fā)現(xiàn),,這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一系列技術(shù)質(zhì)量審查項(xiàng)目(如表1),但是沒(méi)有具體規(guī)定這些審查項(xiàng)目的內(nèi)容,,也就是過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的項(xiàng)目,、指標(biāo),需要結(jié)合新一代殲擊機(jī)特點(diǎn)全新構(gòu)建,。
表1 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)質(zhì)量審查項(xiàng)目

2 基本思路
在以往型號(hào)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)做法和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究,適應(yīng)新一代殲擊機(jī)技術(shù)特點(diǎn)和管理模式,,完善構(gòu)建依托技術(shù)質(zhì)量審查,,與里程碑評(píng)審關(guān)聯(lián),以“條目化表單”,、“成熟度監(jiān)控”和“前置性控制”為特點(diǎn)的配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量量化監(jiān)控模型,。(如圖2)。
(1)條目化表單
在監(jiān)控指標(biāo)和要求的體現(xiàn)形式上,,由以往清理問(wèn)題為主的復(fù)查報(bào)告模板,,向監(jiān)控狀態(tài)為主的審查Checklist條目化表單改進(jìn)。
(2)成熟度監(jiān)控
在監(jiān)控和分析工作流程上,,由以往基于問(wèn)題處置跟蹤的監(jiān)控,,向依托多輪審查、深入過(guò)程的質(zhì)量指標(biāo)狀態(tài)成熟度監(jiān)控改進(jìn),。
(3)前置性控制
在監(jiān)控與里程碑評(píng)審的關(guān)聯(lián)上,,由以往問(wèn)題和歸零情況匯總,向基于監(jiān)控控制準(zhǔn)入并開(kāi)展預(yù)審查的前置性控制改進(jìn),。

依據(jù)項(xiàng)目整合管理,、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等項(xiàng)目管理工作輸出的項(xiàng)目管理計(jì)劃,、需求文件和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)等文件,,制定質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)和質(zhì)量監(jiān)控審查Checklist表單,開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)控,,并以量化統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果指導(dǎo)開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn),?;谘兄七^(guò)程質(zhì)量量化監(jiān)控開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析、變更請(qǐng)求,、管理改進(jìn)和績(jī)效評(píng)價(jià),,其結(jié)果分別為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目整合管理,、項(xiàng)目范圍管理,,項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目時(shí)間管理,、項(xiàng)目成本管理,、項(xiàng)目溝通管理,項(xiàng)目采購(gòu)管理,、項(xiàng)目干系人管理等項(xiàng)目管理工作提供依據(jù)和輸入,。
3 具體做法
在新一代殲擊機(jī)研制之初,便將配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量量化監(jiān)控工作納入型號(hào)研制質(zhì)量策劃[6],,按照構(gòu)建的監(jiān)控模型,,隨研制進(jìn)展“邊研制、邊創(chuàng)新,、邊實(shí)踐”,逐漸豐富要求和落實(shí)實(shí)施,。
基于裝備研制程序,,在里程碑評(píng)審前依托技術(shù)質(zhì)量審查,設(shè)置質(zhì)量監(jiān)控(如圖4示意),,包括F階段研制質(zhì)量監(jiān)控(依托初步設(shè)計(jì)審查PDR),、C階段研制質(zhì)量監(jiān)控(依托C階段關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審CDR)、首飛前研制質(zhì)量監(jiān)控(依托首飛準(zhǔn)備狀態(tài)評(píng)審FRR),、S階段研制質(zhì)量監(jiān)控(依托S階段關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審CDR),、設(shè)計(jì)鑒定前研制質(zhì)量監(jiān)控(依托功能技術(shù)狀態(tài)審核FCA/系統(tǒng)驗(yàn)證評(píng)審SVR)和生產(chǎn)定型前研制質(zhì)量監(jiān)控(依托物理技術(shù)狀態(tài)審核PCA)等共六類。

納入型號(hào)質(zhì)量師系統(tǒng)辦公室工作,,開(kāi)展了對(duì)新一代殲擊機(jī)56家新成品配套單位的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,,溝通協(xié)調(diào)制定的質(zhì)量監(jiān)控要求和流程。梳理了1300余項(xiàng)問(wèn)題,,統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)題的質(zhì)量影響因素,,結(jié)合研制過(guò)程質(zhì)量控制要求,以此為依據(jù)構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控項(xiàng)目和具體表單,。
3.1 條目化表單
對(duì)上述六類配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控,,共策劃、部署了近300項(xiàng)監(jiān)控項(xiàng)目(如表2),,明確了產(chǎn)品級(jí)PDR,、CDR,、FRR、FCA/SVR,、PCA的具體審查內(nèi)容,,以Checklist條目化表單的形式呈現(xiàn),并落實(shí)在型號(hào)專用文件中,。具體的審查項(xiàng)目主要分為3類:一是聚焦工作項(xiàng)目,,審查應(yīng)完成的工作項(xiàng)目是否已完成;二是聚焦交付物,,審查應(yīng)形成的交付物是否已形成,;三是聚焦合格標(biāo)準(zhǔn),審查應(yīng)達(dá)到的合格標(biāo)準(zhǔn)是否已達(dá)到,,以此明確監(jiān)控要求,。

條目化表單的形式提高了監(jiān)控要求的完整性,避免缺漏項(xiàng),;同時(shí)結(jié)構(gòu)化的形式較以往的復(fù)查報(bào)告更加清晰,、易操作,對(duì)照表單填報(bào)結(jié)果數(shù)據(jù)即可,;方便對(duì)監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行量化的統(tǒng)計(jì)分析,,提升監(jiān)控效果。
3.2 成熟度監(jiān)控
梳理明確具體的監(jiān)控審查及數(shù)據(jù)傳遞,、統(tǒng)計(jì),、分析的流程和方法,落實(shí)在型號(hào)專用管理文件中,,并納入型號(hào)研發(fā)流程和質(zhì)量師系統(tǒng)工作計(jì)劃?,F(xiàn)已按照新一代殲擊機(jī)研制進(jìn)展,針對(duì)全機(jī)400余項(xiàng)新成品,,組織開(kāi)展了14輪次的監(jiān)控審查工作(如表3),。

根據(jù)研制過(guò)程質(zhì)量控制要求及歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)劃定成熟度等級(jí)。如首飛前研制質(zhì)量監(jiān)控(首飛準(zhǔn)備狀態(tài)評(píng)審FRR),,劃定第一輪審查時(shí)指標(biāo)結(jié)果低于50%為成熟度D級(jí),、50%~75%為成熟度C級(jí)、75%~90%為成熟度B級(jí),、高于90%為成熟度A級(jí)[7],。分析某一項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際情況處于成熟度D級(jí),則認(rèn)為此項(xiàng)指標(biāo)按要求實(shí)現(xiàn)存在風(fēng)險(xiǎn),,并啟動(dòng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析和處置工作,,分析存在問(wèn)題,針對(duì)性采取糾正措施,并利用動(dòng)態(tài)化質(zhì)量監(jiān)控驗(yàn)證措施執(zhí)行效果,。
基于結(jié)構(gòu)化的審查監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),,還可以對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)在某個(gè)時(shí)間點(diǎn),各家配套單位,、每項(xiàng)成品的質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,,并完成供應(yīng)商級(jí)、產(chǎn)品級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的識(shí)別,、分析,、處置和效果評(píng)估。
3.3 前置性控制
基于配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控,,在新成品里程碑評(píng)審前設(shè)置“準(zhǔn)入審查”和“預(yù)審查”(如圖6示),,提升里程碑評(píng)審的質(zhì)量和效率。以“準(zhǔn)入審查”,,保證評(píng)審具備基本條件,。以“預(yù)審查”清理狀態(tài)、梳理問(wèn)題,,正式評(píng)審中確認(rèn)“預(yù)審查”提出問(wèn)題的處置情況,。

4 取得效果
適應(yīng)新一代殲擊機(jī)研制特點(diǎn)和要求,基于以往型號(hào)的配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合實(shí)際技術(shù)問(wèn)題的質(zhì)量影響因素分析,,按照研制過(guò)程質(zhì)量控制要求,建立了依托技術(shù)質(zhì)量審查的配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的Checklist條目化表單,,即明確了產(chǎn)品級(jí)PDR-CDR-FRR-FCA/SVR-PCA的具體審查內(nèi)容,。
明確了配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量成熟度監(jiān)控,及前置性準(zhǔn)入審查和預(yù)審查的具體流程和方法,,并組織開(kāi)展實(shí)施,發(fā)現(xiàn),、處置問(wèn)題5000余項(xiàng)(如表4),。通過(guò)量化的質(zhì)量指標(biāo)成熟度監(jiān)控,更為清晰明了地,、提早掌控研制過(guò)程實(shí)際的質(zhì)量狀態(tài),,以幫助發(fā)現(xiàn)、處置系統(tǒng)性問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),,并向型號(hào)行政指揮系統(tǒng),、設(shè)計(jì)師系統(tǒng)提供決策支持,同時(shí)支撐里程碑評(píng)審質(zhì)量和效率提升,。

配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量量化監(jiān)控積累了10萬(wàn)余項(xiàng)的研制過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù),,支撐型號(hào)質(zhì)量知識(shí)庫(kù)構(gòu)建;保證研制過(guò)程質(zhì)量翔實(shí),、清晰,、完整“可追溯”,;輔以知識(shí)推送,與工作包有效關(guān)聯(lián),,發(fā)揮質(zhì)量支持作用,;數(shù)據(jù)智慧挖掘,預(yù)判質(zhì)量趨勢(shì),、鼓勵(lì)流程改進(jìn),,推進(jìn)預(yù)防性質(zhì)量管理;為供應(yīng)商研制質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)支持,。
另外,,通過(guò)對(duì)監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)的分析,還可以推進(jìn)研制過(guò)程質(zhì)量量化監(jiān)控模型和實(shí)施流程的“自我完善”,,如根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,,針對(duì)性完善監(jiān)控項(xiàng)目指標(biāo),調(diào)整對(duì)某項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)注程度,,調(diào)整成熟度等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)等,。
通過(guò)配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量量化監(jiān)控,在技術(shù)跨代提升,、研制周期顯著縮短的情況下,,保證了新一代殲擊機(jī)過(guò)程質(zhì)量受控,滿足了型號(hào)質(zhì)量要求和研發(fā)系統(tǒng)工程對(duì)質(zhì)量保證工作的要求[8],。成果提升為所標(biāo)(作業(yè)文件)7份,,在梟龍雙座、翼龍II等型號(hào)研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理中得到推廣應(yīng)用,。同時(shí),,集團(tuán)公司組織我所牽頭,以本成果為基礎(chǔ),,開(kāi)展面向三型重點(diǎn)型號(hào)的質(zhì)量保證能力提升工程,,正在航空工業(yè)范圍內(nèi)得到推廣應(yīng)用。
配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量量化監(jiān)控是成都所“型號(hào)精益研發(fā)質(zhì)量保證體系”(獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng))核心能力的重要內(nèi)容,,同時(shí)支撐了《動(dòng)態(tài)化條目化的重點(diǎn)型號(hào)研制過(guò)程技術(shù)質(zhì)量審查創(chuàng)新與實(shí)踐》集團(tuán)公司管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng),、《重點(diǎn)型號(hào)配套新成品研制質(zhì)量量化評(píng)價(jià)探索與實(shí)踐》中國(guó)質(zhì)量學(xué)術(shù)與創(chuàng)新論文二等獎(jiǎng)等一系列優(yōu)秀成果和論文形成,在《中國(guó)航空?qǐng)?bào)》,、《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》,、四川電視臺(tái)等多家媒體得到宣傳報(bào)道,成為新一代殲擊機(jī)研發(fā)質(zhì)量管理的亮點(diǎn),。
5 發(fā)展展望
新一代殲擊機(jī)配套新成品研制過(guò)程質(zhì)量量化監(jiān)控實(shí)際工作是“邊研制,、邊創(chuàng)新、邊實(shí)踐”,需要進(jìn)一步將成果標(biāo)準(zhǔn)化,,并向航標(biāo),、國(guó)軍標(biāo)提升。
另外,,質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳遞和分析現(xiàn)狀是“EXCEL傳遞,、統(tǒng)計(jì)和分析”,效率低,,擬融入成都所“智慧院所”建設(shè),,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多維度自動(dòng)分析和質(zhì)量成熟度趨勢(shì)智能評(píng)估,并積極謀求建立跨研制全線的基于QBOM質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)包的質(zhì)量量化監(jiān)控信息化系統(tǒng),。
同時(shí),,進(jìn)一步加大成果推廣應(yīng)用,尤其是面向成都所總裝集成交付無(wú)人機(jī)系統(tǒng)項(xiàng)目,,以成品研制過(guò)程質(zhì)量量化監(jiān)控支撐型號(hào)的供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)商研制質(zhì)量量化評(píng)價(jià),。
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