作為數(shù)碼消費領域當之無愧的王者,,每年蘋果的秋季發(fā)布會都被看作是“數(shù)碼界的春晚”,,而這次卻反響平平,,不盡如人意,。創(chuàng)新不夠,,經(jīng)營來湊,,庫克掌廚的蘋果“盛宴”,,可能還需要加點兒佐料才行。
一年一度的蘋果秋季發(fā)布會近日如期在美國舊金山舉行,。此次蘋果發(fā)布了iPhone6s,、iPhone6s Plus、大尺寸的iPad Pro以及第四代Apple TV等一系列全新產(chǎn)品,。作為數(shù)碼消費領域當之無愧的王者,每年蘋果的秋季發(fā)布會都被看作是“數(shù)碼界的春晚”,,這次的發(fā)布會依然受到全球眾多鐵桿粉絲的狂熱追捧,,不過敏感的資本市場卻給了蘋果一個不太理想的回應:美股當天收盤,蘋果股價下跌1.92%,,收報110.15美元,。在發(fā)布會前的宣傳海報上,蘋果打出了這樣的造勢廣告“give us a hint(給我們一點兒提示)”,,可惜市場給出的提示似乎并不符合蘋果的預期,。
媒體和投資者認為此次之所以反響平平的根本原因在于新產(chǎn)品在創(chuàng)新方面的缺失。蘋果一直是走在時代前列的創(chuàng)新者,,從2007年進軍手機市場開始便牢牢將行業(yè)領導權握在手中,,不管是第一代iPhone的橫空出世,還是iPhone4的“再一次改變世界”,,抑或是iPhone5的首次改變屏幕尺寸,,蘋果幾乎每次都給消費者帶來驚喜,,iPhone一路走來的歷程幾乎就是智能手機行業(yè)不斷顛覆過去的過程。而這一次的發(fā)布會卻并未呈現(xiàn)出這樣的感覺,,新款的iPhone6s與上一代手機在創(chuàng)新方面并無太大差異,,僅僅是例行的硬件升級,外觀也幾乎沒有變化,,這很難刺激前代手機的用戶進行更新?lián)Q機,。
事實上,蘋果創(chuàng)新乏力的說法并不是2015年才開始的,。早在前任首席執(zhí)行官,、蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯于2011年去世后,有關蘋果創(chuàng)新能力下降的質疑聲就早已甚囂塵上,。與喬布斯作為一個智者和思考者的形象不同,,他的繼任者蒂姆·庫克更像是一個純粹的商人,在他接手蘋果后的幾年中,,蘋果在運營和盈利能力方面始終保持穩(wěn)步增長的節(jié)奏,,一步一步鞏固了自己作為數(shù)碼消費行業(yè)金字塔尖的位置。在其他競爭對手普遍遭遇下滑危機時,,iPhone的銷量依然堅挺,,增勢兇猛。尤其值得一提的是,,在中國市場其他手機廠商總體銷量萎縮4%的情況下,,蘋果iPhone實現(xiàn)了增長70%的驚人業(yè)績。過去幾年,,蘋果的發(fā)展堪稱是科技圈的奇跡,。沒有哪家手機廠商或是消費電子公司的業(yè)績能達到甚至接近蘋果目前的水準。以至于有人評價道,,喬布斯時代,,蘋果的商業(yè)策略是以打造極致用戶體驗為核心,加之營銷策略的輔助,,帶給用戶沖擊,,形成蘋果品牌效應,刺激消費,;而庫克掌權以來,,蘋果從產(chǎn)品體驗為核心轉向加強產(chǎn)業(yè)鏈主導地位的生態(tài)系統(tǒng),占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的主導話語權,,這樣的作法無疑是掌控行業(yè)霸權的有效手段,,不過當公司的重心轉向經(jīng)營上時,就很難保持從前那樣對創(chuàng)新的專注了,。
似乎是為了證明自己并未失去創(chuàng)造力,,蘋果此次還開辟了一條全新的產(chǎn)品線,,iPad Pro。與之前幾代iPad定位不同,,這次的iPad Pro屏幕更大,,硬件配置更高,是蘋果針對商務人士所設計的一款作為生產(chǎn)工具的辦公設備,。不過基于蘋果iOS系統(tǒng)在辦公方面的羸弱表現(xiàn),,外界對于iPad Pro的評價普遍不高——蘋果已經(jīng)很久沒有給消費者帶來令人尖叫的產(chǎn)品了,此次發(fā)布會唯一能讓消費者尖叫的或許是推出了一個全新的粉色配色,,僅此而已,。當然,必須注意到的是,,現(xiàn)如今的手機行業(yè)大環(huán)境發(fā)生了變化,,整體市場不如從前,今年全球智能手機的出貨量增幅僅為10%,,遠低于去年同期28%的增長速度,。
在創(chuàng)新表現(xiàn)不足,市場整體狀況下滑的情況下,,蘋果還是想出了一個新的模式,,這也算這次發(fā)布會的一大亮點——iPhone升級計劃,蘋果會員每月交32美元起,,就可以在每年新款iPhone開售的時候獲得一臺新手機,,無需預約、不用排隊,,這對蘋果粉絲來說絕對是個利好消息,,12個月的上繳費用總額比單買一臺iPhone要便宜的多。蘋果此舉的意圖在于把用戶從電信運營商手中搶回到自己身上,,相比以往蘋果與運營商共同經(jīng)營分成的模式,,iPhone升級計劃能夠把用戶直接維系在自己麾下,長線來看培養(yǎng)了長期用戶的忠誠度,,對未來的發(fā)展大有裨益。
不僅如此,,蘋果今年還首次將中國大陸加入iPhone首發(fā)市場,,最大程度拉攏中國用戶。要知道,,中國大陸市場過去一年的銷售量同比增長75%,,已經(jīng)成為蘋果手機全球第二大市場——與喬布斯對中國市場的忽視不同,商業(yè)嗅覺更加敏感的庫克早就意識到中國市場的無窮潛力,。自上任后他頻繁造訪中國,,無論是推廣蘋果在中國的影響力,,還是與中國電信運營商商談合作事宜,都是為了最大深度的挖掘中國市場,。用庫克自己的話來說就是:未來中國將成為蘋果最大的收入貢獻國,,這只是一個時間的問題。
雖然被認為缺乏創(chuàng)新,,但無論投資方,、媒體還是消費者對這次的iPhone6s滿意與否,應該都不會影響它在今后一年中的熱賣,,畢竟蘋果的品牌效應有還足夠的號召力和吸引力,。庫克(Cook)的英文本就有廚師的意思,今年他推出的這頓“盛宴”貌似不如往年那般豐盛,,蘋果在今后會走上創(chuàng)新能力下滑的下坡路,,還是依靠經(jīng)營和生態(tài)系統(tǒng)的統(tǒng)治力繼續(xù)把持行業(yè)的龍頭交椅,這一切都要從庫克大廚的下一頓盛宴上才能窺得端倪,,時間會告訴所有人答案,。