引言——————現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)沒(méi)有了昔日繁鬧的景象,,站在新的節(jié)點(diǎn),,很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)不再專注于團(tuán)購(gòu)服務(wù),,開(kāi)始尋求新的發(fā)展路徑。
你還在團(tuán)購(gòu)嗎,?
如今談及團(tuán)購(gòu),,消費(fèi)者已經(jīng)很理性了。現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)沒(méi)有了昔日繁鬧的景象,。2010年,,自國(guó)內(nèi)第一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)上線后,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)如雨后春筍般建立,,激烈的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)后,,團(tuán)購(gòu)行業(yè)逐漸成熟,歷經(jīng)5年的發(fā)展后,,團(tuán)購(gòu)行業(yè)由火熱變得平靜,,而在發(fā)展過(guò)程中,很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)對(duì)專注于團(tuán)購(gòu)服務(wù)失去了熱情,,開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)型路徑,,進(jìn)入2015年,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站去團(tuán)購(gòu)化的趨向更加明顯,。
瓶頸
2010年是國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)端之年,。僅一年時(shí)間,國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就達(dá)到了6000多家,,于是也就出現(xiàn)了千團(tuán)大戰(zhàn)的局面,。競(jìng)爭(zhēng)、調(diào)整,,5年過(guò)后,,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)歷了大浪淘沙的過(guò)程。
在競(jìng)爭(zhēng),、燒錢,、用資本換市場(chǎng)以及與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合發(fā)展等多種方式下,,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在發(fā)展過(guò)程中一直在試圖解決遭遇的瓶頸。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站門檻低,,同質(zhì)化嚴(yán)重,,提供的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)基本一樣,這也導(dǎo)致用戶忠誠(chéng)度非常低,。2011年,,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站希望通過(guò)資本換市場(chǎng);
2012年,,很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站失去了資本支持,;2013年,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始調(diào)整服務(wù)模式,;2014年,,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始投資團(tuán)購(gòu)網(wǎng);而到了2015年,,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)型,。
國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最初都是模仿美國(guó)團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon的模式,值得思考的是,,Groupon的近況并不樂(lè)觀,。最近幾年,Groupon既有模式遭遇發(fā)展瓶頸,,在不得已的情況下,,Groupon退出了希臘和土耳其等海外市場(chǎng)。近日,,Groupon更是通過(guò)裁員的方式紓解困局,。Groupon的發(fā)展難題以及轉(zhuǎn)型探索,無(wú)疑給國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站又一次提供了參考范本,。事實(shí)上,,國(guó)內(nèi)很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)在這樣做了。
Groupon的探索
Groupon是團(tuán)購(gòu)鼻祖,,其商業(yè)模式也很簡(jiǎn)單:每天向每個(gè)地區(qū)以一個(gè)超低的折扣價(jià)格,,發(fā)起一個(gè)在線團(tuán)購(gòu),向用戶提供一種商品或服務(wù),,最終通過(guò)用戶在線支付的方式完成交易,。Groupon的利潤(rùn)來(lái)源于向供應(yīng)商收取的傭金,Groupon催生了中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,。
隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多以及新的商業(yè)形態(tài)的挑戰(zhàn),,Groupon的發(fā)展也遇到了困難,業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑。為了擺脫困境,,Groupon開(kāi)始調(diào)整策略,試圖拓展業(yè)務(wù)品類,,預(yù)訂服務(wù),、外賣服務(wù)等。但是,,這些舉措并沒(méi)有取得根本的改變,。尤其令Groupon的管理層感到不安的是,Groupon上市后,,股價(jià)并沒(méi)有一路上揚(yáng),,反而走低,這讓Groupon必須要找到扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的方法與路徑,。
在嘗試過(guò)多種方式后,,2014年,Groupon決定轉(zhuǎn)型,,希望將團(tuán)購(gòu)平臺(tái)改造成電商,。2014年末,Groupon推出了移動(dòng)應(yīng)用Snap,,向用戶提供特定的商品列表,,用戶可在規(guī)定限期內(nèi)購(gòu)買商品,拍下并上傳購(gòu)買小票,,可以獲得現(xiàn)金返回,。此外,Groupon在北美地區(qū)加大了實(shí)物交易業(yè)務(wù)的比重,,并與蘋(píng)果Apple Pay合作,,試圖通過(guò)新的支付方式改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。不止如此,,Groupon也推出了針對(duì)旅游服務(wù)的應(yīng)用程序Getaways,,用戶可以通過(guò)這個(gè)程序選擇旅游產(chǎn)品。此外,,Groupon還將業(yè)務(wù)拓展到了線下,。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前Groupon的電商是盈利的,,它的實(shí)物銷售業(yè)務(wù)占到了營(yíng)收的40%多,。
為了擺脫困局,Groupon想盡辦法,。如收購(gòu)韓國(guó)第二大移動(dòng)電商暨團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Ticket Monster,,收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)服飾零售商ideeli等等。雖然在2014年年末業(yè)績(jī)有起色,但是,,卻并未改變大局,。
就在近日,Groupon進(jìn)行了全球裁員1100人,,約占全部員工的10%,。這次裁員多在北美以外市場(chǎng),主要集中在客戶服務(wù)和國(guó)際Deal Factory部門,。
為了扭轉(zhuǎn)不利局面,,Groupon使出了渾身解數(shù)。對(duì)于Groupon的調(diào)整與轉(zhuǎn)型,,有批評(píng)者認(rèn)為,,現(xiàn)在的Groupon已經(jīng)變得很奇怪,它既不是徹底的電商,,也不是純粹的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站了,,但是,從Groupon的角度,,如果能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,,到底是什么,已經(jīng)不重要了,。
轉(zhuǎn)型
Groupon的問(wèn)題,,在國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站同樣上演著。同樣,,國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也在謀求轉(zhuǎn)型,。近日,大眾點(diǎn)評(píng)成立了麗人事業(yè)部,,大眾點(diǎn)評(píng)的管理者就表示,,大眾點(diǎn)評(píng)的餐飲、結(jié)婚,、麗人3個(gè)垂直領(lǐng)域已成為其“三駕馬車”,,大眾點(diǎn)評(píng)未來(lái)仍將圍繞垂直行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略布局,在鞏固固有優(yōu)勢(shì)的同時(shí),,將進(jìn)入更多垂直領(lǐng)域,。
國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)開(kāi)始外賣以及發(fā)力本地生活O2O等垂直領(lǐng)域,成為一種新的趨勢(shì),。
美團(tuán)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,。美團(tuán)網(wǎng)起步較早,雖然跟進(jìn)者眾多,,但還是先入為主,。在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,,美團(tuán)一路走來(lái),也經(jīng)歷了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所遇到的同樣的問(wèn)題,。如今的美團(tuán),,已經(jīng)不是原來(lái)意義上的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站了,它變成了一個(gè)O2O網(wǎng)站,。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)走在一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,,生與死,就要看如何進(jìn)行改變,。以美團(tuán)來(lái)說(shuō),為了改變發(fā)展方向,,它曾針對(duì)團(tuán)購(gòu),、酒店、電影和餐廳推出四個(gè)移動(dòng)端產(chǎn)品,。
窩窩團(tuán)則轉(zhuǎn)向了商城模式,。窩窩團(tuán)希望搭建一個(gè)平臺(tái),類似京東商城,,雖然還在探索過(guò)程中,,但團(tuán)購(gòu),已經(jīng)與窩窩團(tuán)漸行漸遠(yuǎn)了,。
美團(tuán),、大眾點(diǎn)評(píng)和窩窩團(tuán)是歷經(jīng)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)之后排名靠前的網(wǎng)站,如今,,都在致力于轉(zhuǎn)型,,團(tuán)購(gòu)的春天已經(jīng)不在,如果不能及時(shí)轉(zhuǎn)身,,那么,,就會(huì)最終被湮沒(méi)在商業(yè)的洪流中。