2024年10月30日下午,，醫(yī)療與服務(wù)領(lǐng)域A3方法的理解與應(yīng)用主題會(huì)員活動(dòng)成功舉辦,。本次會(huì)員活動(dòng)是協(xié)會(huì)在貫徹落實(shí)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理現(xiàn)代化與精益化,，驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，提升醫(yī)院整體管理水平與服務(wù)質(zhì)量的背景下,，面向醫(yī)療與服務(wù)領(lǐng)域等會(huì)員單位開展的主題活動(dòng),。

A3方法在減少浪費(fèi)、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,、優(yōu)化體驗(yàn)等方面具有十分積極的作用,，該理論同樣適用于服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。本次主題活動(dòng)由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)醫(yī)療與健康分會(huì)和會(huì)員部聯(lián)合舉辦,，邀請(qǐng)了協(xié)會(huì)資深專家趙建坤老師擔(dān)任分享嘉賓,，從A3思維概述、A3結(jié)構(gòu)和步驟,、精益浪費(fèi),、根本原因分析、A3案例解析和改善斜坡等方面做了深入解讀,，幫助廣大會(huì)員單位及相關(guān)領(lǐng)域的質(zhì)量工作者們進(jìn)一步了解A3方法的基本知識(shí)和應(yīng)用方法,。

未能及時(shí)參加線上直播環(huán)節(jié)的會(huì)員單位和個(gè)人，可掃碼觀看視頻回放進(jìn)行學(xué)習(xí)（回放限時(shí)2周）,。

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“服務(wù)立會(huì)”是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的一貫宗旨,，我們將繼續(xù)通過(guò)系列線上、線下質(zhì)量品牌主題會(huì)員活動(dòng),，為廣大會(huì)員打造交流,、分享、學(xué)習(xí)的服務(wù)平臺(tái),。